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Une entreprise peut dépendre de sa capacité à répondre aux nouvelles demandes des consommateurs. Depuis le boom du e-commerce lié à la pandémie mondiale, les acteurs de l’industrie doivent d’ailleurs s’adapter encore plus rapidement à l’évolution des comportements de consommation. Pour écouler leurs stocks et générer des ventes en ligne, les marques et distributeurs doivent aujourd’hui gérer efficacement d’importants volumes de contenus éditoriaux et de multiples ressources marketing sur l’ensemble des canaux et marchés.

En offrant la connectivité technique nécessaire et en optimisant la collaboration entre les équipes, les solutions de gestion de l’information produit (PIM) permettent à toutes les parties prenantes du processus de création de contenus d’accéder à des données, informations et documents marketing uniformisés. En supervisant l’ensemble des canaux marketing au travers d’une solution PIM, les équipes marketing peuvent mener différentes actions en parallèle, et ainsi collaborer plus rapidement et plus efficacement.

Depuis le pic de la pandémie de Covid-19, les périodes de confinement imposées en Chine, en Europe et sur le continent américain ont profondément transformé les habitudes de consommation. De très nombreux acheteurs ont ainsi privilégié le confort et la sécurité de leurs ordinateurs et téléphones pour se faire livrer leurs produits sur le pas de leur porte.

Dans un monde plus digital, les marques et les fabricants doivent absolument tisser de nouveaux liens avec leurs clients. En cette période d’incertitude, les capacités de e-commerce et la digitalisation de l’infrastructure opérationnelle continueront à jouer un rôle essentiel dans la poursuite des activités. L’évolution des capacités digitales restera également une priorité pour tous les acteurs de la chaîne de valeur, afin de répondre plus vite à la demande et d’éviter les surstocks.

Contraint de s’adapter face à la crise sanitaire mondiale, l’écosystème de la mode poursuit sa métamorphose. Cette crise a d’ores et déjà accéléré le rythme de la transformation digitale : de nombreuses marques revoient leur stratégie commerciale afin de mettre l’accent sur les canaux sociaux et digitaux.

La gestion des contenus marketing devient également plus urgente, en raison de la grande incertitude qui règne aujourd’hui sur le marché. Pourtant, gérer de multiples collections et des assortiments complexes nécessite à la fois beaucoup de travail et beaucoup de temps. Il est donc essentiel pour les équipes marketing et e-commerce de suivre en permanence le développement et la disponibilité des collections, et de garantir l’efficience du processus de commercialisation.