L’évolution du parcours d’achat des consommateurs liée à la crise du Covid-19 a eu des répercussions sur l’ensemble de la cha?ne de valeur. Découvrez ce qui a changé et comment les entreprises de mode peuvent survivre et prospérer dans ce nouvel environnement commercial.
Avant la pandémie de Covid-19, les consommateurs de mode parcouraient les sites web, .?Mais la crise sanitaire est passée par là et le parcours d’achat est aujourd’hui radicalement différent. La dernière étape a été totalement délaissée par les consommateurs et le processus décisionnel repose maintenant essentiellement sur la navigation en ligne.
Ce nouveau parcours d’achat a des répercussions sur l’ensemble de la cha?ne de valeur, de la naissance des idées à la mise en vitrine. Les entreprises de mode qui l’ont compris et ont su s’adapter rapidement en faisant évoluer leurs fa?ons de collaborer, de travailler et de commercialiser leurs vêtements ont réussi à se remettre à flot. En adoptant une solution?PLM dernière génération, elles ont fait de la digitalisation leur tremplin vers l’avenir.
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Pour réussir dans ce contexte post-Covid-19, les entreprises de mode doivent gagner en coordination, en efficience, en précision et en rapidité à chaque étape du cycle de vie produit. Cela les incite à repenser leurs flux opérationnels et à digitaliser leurs processus, afin de mieux rivaliser avec leurs concurrents dans ce nouvel environnement. Or, bien qu’elles soient utilisées depuis longtemps par les enseignes de mode, la plupart des solutions?PLM répondent uniquement aux besoins du processus de développement produit. Pour satisfaire des consommateurs devenus très exigeants, les entreprises de mode doivent désormais adopter des solutions dernière génération couvrant l’intégralité du processus, de la conception à la commercialisation. En associant des solutions?DAM, PIM et PLM, elles pourront collaborer plus efficacement, simplifier le processus entre la naissance des idées et la conception, améliorer la qualité de leurs produits et optimiser leurs canaux de distribution.
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