Pourquoi un PLM ne suffit plus : le marché de la mode face à ses nouveaux défis
Alors que l’industrie de la mode vit une transformation sans précédent, passant de deux collections par an à un cycle de création illimité, les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants. Dans le même temps, la data s’éparpille à tous les étages de la chaine de fabrication et l’omnicanalité des points de ventes multiplie les enjeux. Dans ce contexte, les acteurs de la mode ont plus que jamais besoin d’une vision à 360° de l’ensemble de leur activité.
Les nouveaux challenges de la mode
Les réseaux sociaux transformés en espaces de vente, le développement durable érigé en nouveau modèle, les marketplaces comme autant de nouveaux canaux de vente potentiels… Voici quelques-uns des défis qui attendent les professionnels de la mode. Des PLM accessibles et des PIM qui communiquent avec les marketplaces sont nécessaires pour :
- Fluidifier les échanges au sein des organisations de travail,
- Proposer des outils intégrés et accessibles à tous,
- Utiliser des solutions d’analyse de la concurrence
- Faciliter la prise de décision de pricing ou de réassort
Et ces solutions doivent être plus en plus intégrées et hébergées sur un cloud facile d’accès, adaptable et ultra-sécurisé.
Pourquoi le PLM doit être vu comme une première brique vers une solution plus complète
Avec une solution cloud native, le professionnel de la mode peut gérer une quantité de données hétérogènes de façon simple et structurée. Tous les décisionnaires ont accès au même niveau d’information où qu’ils se trouvent dans le monde. D’un clic, l’information recherchée est retrouvée et partagée. Une situation rendue possible avec une solution 100 % adaptable -responsive- et accessible sur tous les supports.
Pourquoi l’analyse concurrentielle accélère les prises de décision
Alors que les comportements des consommateurs sont devenus de plus en plus multiples et imprévisibles, les marques et revendeurs doivent être en capacité d’analyser leur marché et notamment les stratégies de vente de leurs concurrents : quels produits viennent-ils de remettre en vente ? Sur quel marché ? A quel prix ? Autant de fonctions déterminantes dans la prise de décision, que ce soit au moment de la création d’une collection, de son positionnement, du choix des motifs comme du meilleur prix.
Pourquoi les marketplaces intéressent autant les grandes marques
Les places de marché représentent un potentiel inédit en terme de nouveaux clients disponibles en quelques clics. Ajoutez à cela l’opportunité de reprendre le contrôle de sa communication en dialoguant en direct avec les consommateurs finaux et vous avez quelques-uns des arguments qui ont convaincu les grandes marques du marché d’investir massivement le terrain des places de marché. Mais la connaissance affinée des consommateurs est une science qui ne s’improvise pas. Or comment être présent partout à travers le monde, tout en prenant en compte les particularismes locaux ? Mieux vaut être bien accompagné et conseillé.
Pourquoi un PIM doit être intégrable à vos autres solutions
Dans le marché spécifique de la mode, une solution de Product information management (PIM) permet de partager l’ensemble de vos informations avec l’ensemble de vos équipes digitales et terrain. Les informations que lisent vos clients, que ce soit en magasin, sur votre site internet ou des places de marchés ne risquent plus de rentrer en contradiction les unes aux autres. L’information est collectée, diffusée et enrichit en toute fluidité. Et ce en fonction de chaque canal de vente.
Pourquoi la digitalisation du marché de la mode passe par une application hébergée sur le cloud
Le cloud offre une mise à l’échelle, ou ²õ³¦²¹±ô²¹²ú¾±±ô¾±³Ùé, de vos systèmes. Quel intérêt ? Celui de répondre à un marché très mouvant et dont l’activité peut décupler en moins de 24h, du fait d’une bonne communication comme un passage au journal TV de 20h par exemple.
A l’inverse, le cloud permet d’économiser des ressources quand l’activité se calme. Le cloud offre aussi l’opportunité de déployer un cœur technologique commun à l’ensemble des clients tout en leur proposant un environnement personnalisé selon les particularités (processus métier, etc.)
Pourquoi les solutions intégrées aident à optimiser vos ventes
PLM, PIM, DAM, ERP… Les solutions au sein d’une entreprise de mode se multiplient et doivent de plus en plus être intégrées les unes aux autres pour permettre une plus grande fluidité entre les différents acteurs de la chaîne de production d’un vêtement. Des solutions qui offrent la possibilité de se partager entre elles l’ensemble des données cumulées est clé.
Or ces solutions qui gèrent vos produits, depuis leur création jusqu’à leurs ventes, sur l’ensemble de vos canaux de ventes, sont aussi nombreux qu’il y a d’étapes dans votre cycle de production. Avec, à chaque fois et pour chacun, un processus particulier, une ressource dédiée et, trop souvent, une déperdition de l’information.
Dans le cas du marché de la mode, cette démultiplication des solutions dessert le partage et la consolidation des données, pourtant déterminants pour une prise de décision rapide. Plus une solution est intégrée, plus les données sont affinées et favorisent une expérience client fluide, agréable, et efficace.
Pourquoi la traçabilité des produits favorise votre retour sur investissement (ROI)
Et si vous arriviez à vendre votre produit avant même qu’il ne soit produit ? Aujourd’hui, avec des solutions intégrées qui se partagent les données et communiquent entre elles, d’un PLM à un PIM en passant par une solution de veille concurrentielle, jusqu’à un outil d’aide à la publication sur les plus grandes places de marchés, la traçabilité du produit tend vers cet objectif. Ainsi, les frontières entre les solutions disparaissent, les informations produits sont optimisées pour chaque canal de vente et trouvent un client avant même d’être produites. Les stocks et risques d’invendus se réduisent : un coût en moins pour vous, une planète préservée de nouveaux produits invendus.