Comment le e-commerce change-t-il l’industrie de la mode ? Focus sur un marché en pleine explosion.
Les comportements d’achat des consommateurs ne cessent d’évoluer et avec eux, de nouvelles habitudes qui se sont installées depuis la pandémie. Découvrez leur impact sur le secteur de la mode et les bonnes pratiques à adopter par les marques en termes de e-commerce.
E-commerce : là pour rester ?
Cette année, environ 1,2 millions de nouveaux clients potentiels –la plupart Gen Z ou Millennial- ont accédé aux boutiques en ligne (Data Feed Watch). En 2021, les acteurs de l'industrie de la mode ne pourront pas éviter en porter une attention renouvelée sur leur structure omnicanale afin d'éliminer les inefficacités et améliorer l’expérience d’achat. Dans cette quête, les marketplaces pourraient s'avérer utiles en tant que fournisseurs tiers de plateformes e-commerce.