¹ú²úAV a supporto dell’innovazione digitale di Pinko
Grazie alle piattaforme digitali Kubix Link PLM, PIM e Retviews, oggi PINKO può condividere informazioni sul prodotto tra i vari team di lavoro, potenziare le vendite online e ottimizzare la customer experience.
Aumentare i profitti con una supply chain digitale
Fondata alla fine degli anni Ottanta da Pietro Negra e da sua moglie Cristina Rubini, Pinko è un brand dedicato alle donne contemporanee che desiderano esprimere ed esaltare la propria femminilità anche – e soprattutto – attraverso le scelte di stile.
La vocazione alla modernità e al rinnovamento, ha portato Pinko a cercare un partner affidabile con un obiettivo ben preciso: implementare un sistema che facilitasse la condivisione delle informazioni tra i vari team anche a distanza, potenziare le attività di vendita online e gestire in maniera funzionale la quantità di dati necessari per la vendita sull’e-commerce e i marketplace.
Ottimizzare la collaborazione e la gestione dei dati con Kubix Link PLM
Una delle sfide che Pinko ha affrontato nella trasformazione digitale è stata quella di riuscire a trasformare la grande creatività delle loro collezioni in dati oggettivi che consentissero al prodotto di eseguire il proprio percorso dall’ideazione fino alla vendita.
Kubix Link PLM ha permesso a Pinko di digitalizzare e centralizzare tutti i dati di prodotto in un unico luogo. In questo modo i dati sono facili da creare, raggiungere, condividere e aggiornare. L’ecosistema Kubix Link PLM assicura la piena visibilità dell'avanzamento del processo di sviluppo della collezione con una panoramica di stato rapida e accurata. Gli strumenti di comunicazione incorporati di Kubix Link PLM hanno migliorato la collaborazione nei team Pinko evitando le catene di e-mail e la perdita di informazioni.
Analizzare in tempo reale le strategie della concorrenza per elaborare la strategia di retail più ad
Pinko è riuscita a semplificare e accelerare il processo di benchmarking grazie alla facilità d'uso della piattaforma Retviews che consente di visualizzare dati dettagliati e in tempo reale sulla concorrenza come: prezzi, assortimenti, sconti, colori e tessuti. In questo modo Pinko può monitorare e decidere le strategie di pricing nonché gestire al meglio l’assortimento delle sue collezioni. Prima dell’introduzione di Retviews i team di merchandising, sviluppo prodotto e digitali spendevano diverso tempo nel raccogliere le informazioni tramite web scraping, oggi riescono a farlo in un’unica piattaforma ottimizzando tempi e risorse. Il supporto del customer success team ¹ú²úAV consente a Pinko di utilizzare al meglio lo strumento fornendo personalizzazioni, consulenze e training.
Offrire un'esperienza d'acquisto ricca di informazioni con Kubix Link PIM
Grazie a PIM, Pinko ha uniformato la presentazione e i contenti dei suoi prodotti online, arricchito il suo asset prodotto con attributi chiave, coinvolgendo maggiormente i clienti in una consumer experience migliorata.
In questo modo è stato possibile assicurare la coerenza e l'accuratezza delle informazioni di prodotto in ogni punto di contatto (e-commerce, social network, marketplace) migliorando anche la tracciabilità dei dati.
Con Kubix Link PIM i team marketing e commerciale possono adattarsi con facilità ai nuovi comportamenti d'acquisto dei consumatori o all'evoluzione dell'ecosistema digitale.