Les technologies de ¹ú²úAV aident la marque Pinko à atteindre ses objectifs
Grâce aux plateformes digitales Kubix Link PLM, PIM et Retviews de ¹ú²úAV, la marque Pinko peut désormais partager des informations sur les produits avec différentes équipes, améliorer les performances de sa vente en ligne et optimiser l’expérience client d’une manière unifiée.
Augmenter les bénéfices avec une chaine d’approvisionnement numérique
Fondée à la fin des années quatre-vingt par Pietro Negra et sa femme Cristina Rubin, Pinko est une marque qui répond aux exigences de la femme contemporaine qui souhaite exprimer sa féminité à travers des choix stylistiques audacieux. L’ambition de modernité et de renouvellement technologique a conduit Pinko à rechercher un partenaire de confiance capable de l’accompagner à implémenter un système qui facilite le partage d’informations entre l’ensemble des équipes, améliore les activités de vente en ligne et
apporte des outils et fonctionnalités pour gérer les données nécessaires à l’activité e-commerce et aux marketplaces.
Optimiser la collaboration et la gestion des données avec Kubix Link PLM
L’un des défis auxquels Pinko a fait face lors de sa transformation digitale était de numériser toutes les données liées aux collections pour suivre le développement des produits, de la phase de conception jusqu’à la commercialisation. Kubix Link PLM a permis à Pinko de digitaliser et centraliser toutes les données produit en un seul
endroit. Cette centralisation facilite la création, l'accès, le partage et la mise à jour des données. L'écosystème Kubix Link PLM assure une visibilité complète sur l’avancement des étapes de développement de la collection avec un aperçu rapide et précis de son statut. Les outils de communication intégrés à Kubix Link PLM ont facilité la collaboration au sein des équipes Pinko en éliminant les chaînes de courriels et la perte d'informations.
Analyser en temps réel les données de la concurrence pour optimiser sa stratégie grâce à Retviews
Pinko a réussi à simplifier et accélérer le processus d’analyse concurrentielle grâce à la facilité d'utilisation de la plateforme Retviews qui permet de visualiser des données détaillées en temps réel telles que : les prix, les assortiments, les remises, les couleurs et les tissus. Ainsi, les équipes de Pinko peuvent suivre et décider des stratégies de prix et gérer l'assortiment des collections en s'appuyant sur des données réelles. Avant l'introduction de Retviews, les équipes digitales et de merchandising passaient beaucoup de temps à collecter des informations via l’exploration du web. Aujourd'hui, elles peuvent exécuter cette opération sur une seule plateforme, ce qui leur permet d'optimiser le temps et les ressources. De plus, l'accompagnement de l'équipe Customer Success de ¹ú²úAV a permis à Pinko de tirer pleinement parti de l'outil en apportant personnalisation, conseils et formations continues.
Offrir la meilleure expérience d'achat avec Kubix Link PIM
Grâce à la solution PIM, Pinko est en mesure d'uniformiser le contenu multimédia de ses produits en ligne et d’enrichir leurs caractéristiques clés pour impliquer davantage les consommateurs et améliorer l’expérience client. Il est désormais possible de maintenir la cohérence et l'exactitude des informations relatives aux produits dans chaque point de contact (e-commerce, réseaux sociaux, marketplace) en améliorant également la traçabilité des données. En utilisant Kubix Link PIM, les équipes marketing et commerciales peuvent désormais s'adapter facilement aux nouveaux comportements d'achat des consommateurs, quelle que soit l'évolution de l'écosystème digitale.